Améliorer votre relation usagers
Simplifiez votre administration
Dynamisez votre territoire
Quels sont les enjeux de la Gestion de la Relation Usagers ?
Simplifier les démarches citoyennes
Faciliter le travail des agents
Désiloter les Systèmes d'Informations
Mettre en place des référentiels
Gérez simplement votre territoire avec la solution Mon-Guichet !
Construisez une véritable offre de service numérique et modulaire pour vos usagers
Une relation riche et sereine avec vos usagers…
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Oubliez les simples « démarches en ligne » et construisez une véritable offre numérique à usage quotidien
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Imaginez de nouveaux services numériques faisant appel simultanément à plusieurs métiers
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Développez les usages numériques tout en préservant la relation humaine et le contact de proximité
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Connaissez mieux vos usagers, mesurez leur satisfaction et pilotez la performance de votre organisation
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Développez de nouvelles réponses politiques et opérationnelles
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Boostez votre territoire et développez son image de modernité
…tout en améliorant vos services
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Pour vos usagers, un guichet unique multi-canal et une gestion simple et rapide des échanges dans l’utilisation des services publics
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Pour vos usagers, la possibilité d’une offre de service harmonisée et équitable sur tout le bassin de vie
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Pour vos agents, des processus de travail simplifiés et optimisés, sans changer leurs outils métiers
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Pour vous une offre de services numériques personnalisée en toute autonomie
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Une solution conçue pour toutes les tailles de collectivité
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Un dispositif capable de fédérer tous les acteurs de votre territoire
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Une solution Cloud française, complètement paramétrable et sécurisée
Quels services numériques ?
Il suffit de choisir et d'imaginer...
DEMANDES EN MULTI CANAL
Saisine téléphonique, saisine guichet
RENDEZ VOUS EN LIGNE
Prise de Rendez vous en ligne mono ou multi sites
BOURSE À L'EMPLOI
Outil de gestion des offres d'emploi
BOUTIQUE EN LIGNE
Catalogue de l'offre de la collectivité et achat en ligne
ACCUEIL PETITE ENFANCE
Outil de gestion des demandes d'accueil et des listes d'attentes
DISTRIBUTION DE FLUX
Interopérabilité compteurs connectés et gestion des abonnements
VOIRIE& URBANISME
Demandes d'abonnements de stationnement
ACTIVITES AQUATIQUES
Achats d'abonnements ou de places unitaires de piscine
STATIONNEMENT URBAIN
Contestation FPS et paiement en ligne
ACTION SOCIALE ET SENIORS
Inscriptions plan canicule et réservations d'activités
PÉRISCOLAIRE
Inscriptions, paiement en ligne, pointage, signalement des absences
PAPIERS ET CITOYENNETÉ
Demande d'actes, de PACS, Listes Electorales, Recensement
DÉCHETS
Demande de bacs, de badges de déchetterie
ACTIVITÉS JEUNESSE
Catalogue de l'offre, Inscriptions, réservations, paiement, ORMC
RÉSERVATION DE SALLES
Réservations de salles et de ressources
ASSOCIATIONS ET SUBVENTIONS
Annuaire des associations et demandes de subventions
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Qui sommes-nous ?
La société NUMESIA est une société de conseil et développement spécialisée dans l'accompagnement à la transformation numérique des acteurs publics et des entreprises privées.
Nos domaines d'intervention,
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la valorisation et le développement de l'expérience usager par la mise en place de bouquets de services numériques dédiés
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les processus métiers internes par l'analyse du fonctionnement et l'automatisation des processus clés
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la valorisation d'information par la définition des données clés de l'entreprise ou de la collectivité et la mise en place de mécanismes de consolidation et de pilotage d'activité par la collecte de données
NUMESIA est positionnée dans le secteur de la création de services à destination des usagers finaux , citoyens, des entreprises, des consommateurs, etc.
Nos clients
